建设银行短信服务号码为95533和（），前者负责业务办理、后者负

【名词&注释】

成功率(success rate)、建设银行(construction bank)、客户经理(customer manager)、目标客户群(target consumers)、主要职责(main duty)、基础上(basis)、相关规定(relevant regulations)、公正地评价(fairly evaluate)、第一步(first step)、恐怖袭击事件

[单选题]建设银行短信服务号码为95533和（），前者负责业务办理、后者负责营销宣传

A. 106980095533
B. 106880095533
C. 106995533
D. 106680095533

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学习资料：

[单选题]网点负责人在执业中还必须遵守互信共赢的原则。银行是以信用为基础的金融中介，这就决定了银行必须在有效控制风险的基础上，通过为客户提供（）获取收益。

A. A、增值金融服务
B. B、贷款服务
C. C、存款服务
D. D、理财服务

[单选题]虚增交易量或交易额是指员工通过本人或他人账户发起（）交易的现象。

A. A、业务需求
B. B、汇出汇款
C. C、无客户真实业务需求
D. D、汇入汇款

[单选题]按照对网点营销的相关规定^{(relevant regulations)}，在个人客户营销技巧中，以下对老客户营销的特点，描述不正确的是（）。

A. 营销的目标客户群的质量较高
B. 对银行的认可度较高，防御心理较少
C. 容易切入主题，营销成功率高
D. 后续维护工作较容易开展

[多选题]按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定^{(relevant regulations)}，客户经理的主要职责有（）。

A. A.开拓银行业务B.根据客户的实际状况，客观、公正地评价^{(fairly evaluate)}客户等级C.维护现有客户D.监控客户风险E.协调本行各部门为客户提供全方位金融服务

[单选题]以下哪一项是信用社处置恐怖袭击事件的第一步^{(first step)}？（）

A. 事件判定
B. 报告路径
C. 现场处置
D. 实施救援

[多选题]账单分期是针对已出账单人民币消费余额办理分期的业务，目前可通过（）渠道进行申请

A. 个人网银
B. 信用卡频道
C. 自助语音
D. 短信
E. 客服人工

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