（）能反映出一个人说话时的内心世界，表露其情感和态度。

【名词&注释】

语言艺术(language art)、准备工作(preparation work)、内心世界(inner world)、商品销售(commodity marketing)、第一个(first)、形象艺术(graphic arts)、一个人(a person)

[单选题]（）能反映出一个人^{(a person)}说话时的内心世界，表露其情感和态度。

A. 语音
B. 语调
C. 语气
D. 嗓音

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[单选题]我国统一的商品代码层次结构采用（）数字，共分为四层。

A. A、4位
B. B、6位
C. C、8位
D. D、10位

[单选题]营业前准备工作是围绕（）进行的。

A. A、商品陈列
B. B、商品销售
C. C、商品质童
D. D、商品卫生

[单选题]售货艺术要讲究的第一个内容（）。

A. 形象艺术^{(graphic arts)}
B. 语言艺术
C. 接待艺术
D. 气质艺术

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