以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是（）

【名词&注释】

心电图(electrocardiogram)、心功能(cardiac function)、基因治疗(gene therapy)、乳头肌(papillary muscle)、服务态度(service attitude)、心源性休克(cardiogenic shock)、输出量(output)、大汗淋漓、光量子治疗、每一个(every single)

[单选题]以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是（）

A. 根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准，设计服务流程
B. 泛指病人管理的每一个^{(every single)}环节
C. 强调对病人的服务态度和医患沟通技巧
D. 重视第一线服务人员的素质

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[单选题]以下炎症介质和细胞因子中可作为脓毒症预后指标的是（）

A. TNF-α
B. IL-1
C. IL-6
D. IL-4
E. IL-10

[单选题]下列哪种可能是导致低容量性休克的病因（）

A. 胸腔积液
B. 心肌梗死
C. 心瓣膜狭窄
D. 张力性气胸
E. 脊椎损伤

[单选题]患者男性，71岁，因"突发胸闷、胸痛2小时"入院，心电图示：V1～V5导联Q波形成，ST段抬高，频发室性期前收缩。诊断为急性心肌梗死。住院过程中出现血压下降至测不出，神志不清，此时出现心源性休克的主要原因是（）

A. 乳头肌功能不全
B. 心肌收缩力减弱，心排出量降低
C. 频发室性期前收缩导致心功能严重受损
D. 疼痛大汗淋漓，血容量未及时补充，低血容量
E. 剧烈疼痛神经反射引起周围血管扩张

[单选题]（）是指通过基因水平的操纵而达到治疗或预防疾病的疗法

A. 体细胞治疗
B. 细胞治疗
C. 基因治疗
D. 光量子治疗
E. 分子学治疗

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