当用户拨叫对方电话遇忙时，可以挂机等待回叫，不用再拨号，当对

【名词&注释】

服务质量(qos)、利用率(utilization ratio)、重要措施(important measure)、服务范围(service scope)、通信网(communication network)、旧金山(san francisco)、蜂窝式移动通信(cellular mobile telecommunication)

[单选题]当用户拨叫对方电话遇忙时，可以挂机等待回叫，不用再拨号，当对方电话空闲下来，就会自动回叫接通，此项业务叫（）。

A. A、缺席服务
B. B、呼叫等待
C. C、遇忙服务
D. D、遇忙寄存呼叫

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学习资料：

[单选题]按照句子的（）来分，句子可分为单句和复句两种。

A. A、结构
B. B、意义
C. C、关系
D. D、语气

[单选题]话务质量监督检查是保证话务（）的重要措施。

A. A、记录完整
B. B、服务质量
C. C、服务范围
D. D、培训资源

[单选题]第二代蜂窝式移动通信^{(cellular mobile telecommunication)}网为（）系统，频谱利用率高，可提高系统容量。

A. A、模拟
B. B、数字
C. C、语音
D. D、数据

[单选题]美国的旧金山^{(san francisco)}与北京的时差是（）。

A. A、－16h
B. B、－13h
C. C、－14h
D. D、－8h

[单选题]用户投诉率中的投诉次数是指（）用户提出对查号服务的投诉次数。

A. A、全台全天
B. B、全台全月
C. C、全台全周
D. D、每人每月

[单选题]已知R1＝R２＝10Ω，R３＝15Ω，则R1与R2并联之后，在与R３串联其等效电阻为（）。

A. A、10Ω
B. B、15Ω
C. C、20Ω
D. D、5Ω

[单选题]浏览网页过程中，当鼠标移到带链接特性的文本或图像上时，光标将变成（）。

A. A、I形
B. B、小箭头形
C. C、小手形
D. D、沙漏形

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