【导读】
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1. [单选题]原则上不承认判例具有与法律同等效力的是()
A. 英美法
B. 大陆法
C. 海洋法
D. 北美法
2. [单选题]()是人生的重要组成部分(important part)。
A. 解决纠纷
B. 人际交往
C. 谈判
3. [单选题]销售机会不会无限期地持续下去。这充分表明销售机会具有()。
A. 客观性
B. 时空性
C. 平等性
D. 两面性
4. [单选题]推销人员应眼观六路,耳听八方,及时发现(timely discovery)和抓住市场机会。这突出说明,一个理想的推销人员应具()。
A. 强烈的敬业精神
B. 敏锐的观察能力
C. 良好的服务态度
D. 说服顾客的能力
5. [单选题]销售会谈的调查研究阶段的主要目的是()。
A. 证实我们提供给客户的是值得客户付出的
B. 在大的销售开始前的热身阶段,提前准备将会出现的问题和对策
C. 了解客户的组织结构,理解克服业务,获得客户的真正需求
D. 研究销售获得成功(achieve success)的概率
6. [多选题]在国际商务谈判中,使用条件问句的优点有()。
A. 互做让步
B. 获取信息
C. 寻求共同点
D. 代替“NO”
E. 创造双赢解决方案
7. [多选题]原则式谈判,又称“哈佛谈判术”,以下属于原则式谈判特征的有()。
A. 把人和事分开
B. 坚持公正原则
C. 开诚布公、不施诡计
D. 谋求共同利益