【名词&注释】
公共利益(public interest)、自然灾害(natural disaster)、旅行社(travel agency)、考核办法(assessment measure)、权利能力(right capacity)、行为能力(disposing capacity)、行政部门(administrative department)、自治区(autonomous region)、旅游意外保险(travel accident insurance)、等级考核制度
[多选题]订立合同的有效要件有()
A. 订立合同的当事人具有相应的民事权利能力和民事行为能力
B. 合同当事人意思表示真实
C. 合同不违反法律或者社会公共利益
D. 合同格式符合规范