沟通能力的（）特征，要求沟通者能够根据自身的特点和职责要求，

【名词&注释】

实践性(practicality)、综合性(comprehensive)、相容性(compatibility)、劳动者(laborer)、以诚相待、时间短(short time)、有趣味性、性科学(sexology)、正常性(normality)

[单选题]沟通能力的（）特征，要求沟通者能够根据自身的特点和职责要求，在实践中有针对性地提升沟通能力。

A. 综合性
B. 实践性
C. 动态性
D. 变化性

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学习资料：

[单选题]下面哪些不是解决人际冲突的一般方法（）

A. 科学地进行思想政治工作
B. 正常性^(normality)竞争
C. 满足劳动者的公平感
D. 提高团体成员的心理相容性

[单选题]管理游戏的优点在于（）

A. 操作不便
B. 具有趣味性
C. 准备时间短
D. 容易观察

[多选题]当我们与北欧人谈判时，应该（）

A. 以诚相待
B. 不要过于死板
C. 不必拘泥于某一问题而拖延谈判
D. 采取灵活而有效的措施

[多选题]领导与协调的关系，主要表现在（）

A. 领导协调是增进组织和人员团结统一、实现有效领导的重要手段
B. 领导协调是减少内耗和浪费、降低领导成本的桥梁和纽带
C. 领导协调就是为了使组织内部协调有序的有效方法
D. 领导协调是领导的一项基本职能

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