2022导游实务题库第七章导游业务相关知识题库模拟练习题243

1. [多选题]国家禁止以任何形式进行（）。

A. 买汇
B. 套汇
C. 逃汇
D. 炒汇

2. [多选题]仪容、仪表、仪态是导游人员内在素质的体现，它与导游人员的（）有关。

A. 思想修养
B. 道德品质
C. 工作能力
D. 文明程度

3. [单选题]一名外国游客^{(foreign tourist)}水土不服^{(climatic sickness)}，导游员小王做了大量的工作，但其中（）是不妥的。

A. A、亲自陪客人去医院就医
B. B、将该客人留在饭店内休息
C. C、给客人一些医治该病的中药

4. [单选题]一位客人在参观过程中突感极度不适，有人说可能是食物中毒。导游员的下列判断和处理错误的是（）

A. A、食物中毒的症状为：恶心、呕吐、腹泻、胃疼、心脏衰弱等。
B. B、若有上述症状，应立即送患者到医院治疗
C. C、不要让游客饮水以免病情加重
D. D、给游客暖一暖脚，以助心脏正常跳动

5. [单选题]由于接待服务质量太差，严重服务缺陷太多，领队一再交涉仍没有明显的改进，导致整个旅游团^{(tourist teams)}的强烈不满要求中止旅游时，应如何处理（）

A. A、应马上停止旅游，一切损失由旅游者负责
B. B、应马上停止旅游，一切损失由旅行社负责
C. C、应先给予一定的补偿措施，改变旅游者的态度
D. D、如果补偿措施无效，再停止旅游，一切损失由旅游者负责

6. [单选题]导游员在讲解游览点的历史、规模、传说等要选择合适的时机和地点，而且要根据季节、气候的变化灵活掌握，这属于导游员在组织景点游览时应注意的（）技巧。

A. A.把握好讲解的时机和地点B.讲解内容有取有舍C.游览顺序先高后低D.参观游览活动要有张有弛

7. [单选题]旅客购买机票后，如要变更航班、日期、舱位等级，须在原指定的航班离站前（）小时提出，只允许变更（）次。

A. A.12，2B.36，1C.48，1D.24，2

8. [单选题]根据国际或国内航班的规定，旅客一般按购票等级可免费交运（）件行李。

A. A.1-2件B.2-3件C.3-4件D.4-5件

9. [单选题]忌讳睡觉时头朝西方的国家是（）。

A. 中国
B. 泰国
C. 新加坡
D. 马来西亚

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