实现出版物销售的核心内容是（）

【名词&注释】

实事求是(seeking truth from facts)、电子出版物(electronic publication)、出版社(publishing house)、售后服务(after service)、核心内容(core content)、广告宣传、古典名著(classical masterpieces)、销售量(sales volume)、缩写本(abbreviated version)、微笑服务(friendly service)

[单选题]实现出版物销售的核心内容是（）

A. A、售前服务
B. B、售中服务
C. C、售后服务
D. D、微笑服务^{(friendly service)}

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学习资料：

[单选题]广告宣传、出版物陈列的准备，重点是整理（）等，发现出版物短缺要及时补充货源。

A. 图书、期刊及音像与电子出版物
B. 书柜、书架、书台
C. 店内图书广告、计算机查询系统
D. 分类标不牌

[多选题]下列关于口头推荐的说法，正确的是：内容要重点突出、实事求是（）

A. A、语言要出口成章，有文采
B. B、语言要精练
C. C、语气要温和、亲切
D. D、语速要快
E. E、语速要适当

[多选题]下列关于同类出版物的推荐技巧，说法正确的是（）

A. A、将古典名著^{(classical masterpieces)}的缩写本^{(abbreviated version)}推荐给用于收藏的消费者
B. B、将较权威出版社的出版物和知名作者的出版物推荐给消费者
C. C、将古典名著^{(classical masterpieces)}的普及本推荐给普通消费者
D. D、一律向消费者推荐较新的出版物
E. E、将古典名著^{(classical masterpieces)}精装本推荐给中、小学生消费者

[多选题]出版物销售具有弹性，销售单位（），销售量^{(sales volume)}就可能提高；反之，销售量^{(sales volume)}就会降低。

A. A、品种多
B. B、品种对路
C. C、发行员多
D. D、服务方便
E. E、促销得力

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