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挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中,SPIN代表的是:

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  • 【名词&注释】

    软交换(soft switch)、体系结构(architecture)、多媒体(multimedia)、移动电话(mobile phone)、暗示性(suggestibility)、寻呼机(pager)、下一代(next generation)、便携式电脑(portable computer)、终端产品(terminal product)

  • [多选题]挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中,SPIN代表的是:()

  • A. 暗示性询问
    B. 状况性询问
    C. 问题性询问
    D. 需求确认性询问

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  • 学习资料:
  • [单选题]NGN是以()为核心,能够提供话音、视频、数据等多媒体综合业务,采用开放、标准的体系结构,能够提供丰富业务的下一代(next generation)网络。
  • A. 软交换
    B. 分组交换
    C. 电路交换
    D. 智能网

  • [多选题]智能终端产品(terminal product)主要以()为核心。
  • A. 移动电话
    B. 寻呼机
    C. PDA
    D. 便携式电脑(portable computer)

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