【名词&注释】
目录索引(catalogue index)、销售部(sales department)、技术部(mintech)、市场部(market department)、合同书(document of contract)、培训部(training department)
[填空题]打扫住客房时,对客人未饮完的饮料和茶,()。
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学习资料:
[单选题]酒店数码房PMS房型变更流程中涉及的公司相关部门有哪些()?
A. 销售部、市场部、技术部
B. 销售部、运营部、技术部
C. 运营部、技术部、培训部(training department)
D. 运营部、市场部、技术部
[单选题]销售经理在组织酒店员工进行协议客户开发时,需要准备的资料有哪些()?(1)协议合同书(document of contract)(2)销售经理名片(3)酒店单页或城区联合宣传单页(4)近期促销活动宣传资料(5)客户调研表(6)全国如家目录索引(7)家宾会员手册(8)《如家心情》(9)如家小礼品
A. (1)(2)(3)(6)(9)
B. (1)(3)(4)(5)(6)
C. (1)(4)(6)(7)(8)
D. 所有选项皆是
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