受理员的岗位职责主要包括（）

【名词&注释】

岗位职责(post responsibility)、打印机(printer)、复印机(duplicator)、电视机(tv)、手机充电器(mobile phone charger)

[多选题]受理员的岗位职责主要包括（）

A. A．业务的受理
B. B．通信费的收取
C. C．客户意见或建议的受理
D. D．销售
E. E．咨询

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[单选题]营业结束后应关闭所有的营业设施，包括：将各区域的营业设备如电脑、打印机、复印机、详单打印机、手机充电器^{(mobile phone charger)}、电视机关闭，最后将（）关闭

A. 电灯
B. 外部灯箱
C. 监控设备
D. 总电源

[单选题]进行二次批价的根据是（）。

A. 系统资费
B. 集团资费
C. 套餐资费
D. 用户资费

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