【导读】
必典考网发布2022第二章团体心理与行为题库试题分析(04.18),更多第二章团体心理与行为题库的答案解析请访问必典考网初级人力资源管理题库频道。
1. [多选题]领导的两个基本特点是()。
A. 沟通能力
B. 影响力
C. 指导和激励能力
D. 决策能力
E. 亲和力
2. [多选题]在团体中,沟通的作用有()。
A. 控制
B. 激励
C. 情感表达
D. 信息流通
E. 增强凝聚力(increase cohesiveness)