【导读】
必典考网发布管理学沟通题库2022精选每日一练(04月18日),更多管理学沟通题库的每日一练请访问必典考网管理学题库频道。
1. [单选题]电话沟通是通过电话这一媒介进行间接的沟通,不属于在电话沟通中应该注意的因素的是()。
A. 表情 B. 声音 C. 态度 D. 言词
2. [多选题]信息组织原则具体包括()。
A. 对称性 B. 简明清晰 C. 注重礼节 D. 具体生动和谈话连贯