小美因夫妻经常争吵向社会工作者求助。社会工作者："你们为什么

【名词&注释】

理论基础(theoretical basis)、社区工作(community work)、不良行为(bad behavior)、财务状况(financial situation)、发展过程、个人资料(personal data)、直接影响(directly affect)、性工作者(sex workers)、工作性质(nature of work)、相依为命

[单选题]小美因夫妻经常争吵向社会工作者求助。社会工作者："你们为什么经常吵架呢？"小美："他总是回来得很晚，也不向我解释原因"，（哭泣）……"我的命真苦啊……"社会工作者："你与丈夫争吵的时候，是什么样的感觉？"小美："我父亲过世很早，与母亲相依为命……我觉得没有安全感。"（哭泣）上述对话中，社会工作者运用的技巧是（）。

A. 支持
B. 直接影响^{(directly affect)}
C. 认知重塑
D. 探索--描述--宣泄

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[单选题]李某最近总是和身边的人发生矛盾，社区社会工作者找到李某谈话，引导李某分析情绪不稳定的原因，找到解决这种状况的方法，帮助李某调节内心情绪从而规范自身的行为。这种治疗技巧是（）。

A. 现实情况反映
B. 直接影响^{(directly affect)}技巧
C. 人格发展反思
D. 心理动力反思

[单选题]社工赵某的服务对象是一名性工作者^{(sex workers)}，在开展服务的过程中，赵某并没有因为其工作性质^{(nature of work)}而排斥她，反而在工作中处处理解服务对象的问题，关注这名性工作者^{(sex workers)}问题背后的发展和要求。赵某这一系列举动促进了双方良好的专业关系。在本案例中，社工赵某主要做了什么才形成了其良好的专业关系。（）

A. 非批判
B. 真诚
C. 无条件的关怀
D. 接纳

[单选题]赵某因一起严重的交通事故导致终身残疾，心绪极度悲观、不稳定，家庭经济遇到极大的困难，妻子不堪忍受巨大的压力要求离婚，孩子也面临升学和家庭破碎的双重压力。社会工作者在了解赵某的情况后决定采用（）的方式帮助赵某整合多方面的资源，寻求不同机构的帮助，介入家庭矛盾，提供整体的服务。

A. 小组工作
B. 个案管理
C. 社区工作
D. 家庭工作

[多选题]社会工作者开展个案工作时，在服务对象预估和问题诊断阶段的工作重点是（）。

A. 服务对象有关个人资料和环境资料的收集
B. 服务对象问题进行全方位的诊断
C. 倾听求助对象的要求并且建立专业关系
D. 对服务对象问题进行横向和纵向的分析和预估
E. 鼓励并且增强服务对象的改变问题的信心

[多选题]个案管理的核心任务就是服务评估，主要包括服务对象的（）。

A. 非正式网络
B. 医疗情况
C. 生理状况
D. 财务状况
E. 社会环境

[多选题]关于危机介入模式的说法不正确的有（）。

A. 危机介入模式是一种具体的工作方法
B. 危机介入模式有完整系统的理论基础
C. 危机的发展一般分为发生、应对、解决危机几个阶段
D. 危机可以分为成长危机、情境危机
E. 危机介入的目的是在有限的时间内快速、有效地帮助服务对象摆脱危机的影响

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