站在物流活动委托方的角度看，物流企业提供的是一种服务，这种服

【名词&注释】

商业企业(commercial enterprise)、采购供应(purchasing and supplying)、完好率(intact rate)、具体表现(concrete manifestation)、一部分(part)、物流服务水平(logistics service level)、原材料采购(material purchase)、最佳结合点(best joint)

[判断题]站在物流活动委托方的角度看，物流企业提供的是一种服务，这种服务同时也构成了制造企业或商业企业物流服务的全部。

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学习资料：

[单选题]物流客户服务表现形式是多样的，但物流客户服务不能体现为（）。

A. 一种抽象活动
B. 一种具体活动
C. 一种执行的标准或绩效水平
D. 一种经营理念

[单选题]企业物流服务的水平决定于（）。

A. 企业的规模
B. 企业的物流系统
C. 企业员工的态度
D. 企业的运作模式

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