【名词&注释】
解决问题(solving problems)、聚氯乙烯塑料(polyvinyl chloride plastics)、高分子乳液(polymer emulsion)、要注意(should be noticed)
                            
                                                                                                                                                                                             
                                                                     [单选题]MUR表示的房态是()。
                                                                                                
                                  A. 请勿打扰房 
  B. 请即清扫房 
  C. 酒店自用房 
  D. 外宿房 
 
                                    
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                                     [单选题]以纸为基材,用高分子乳液涂布面层,经压花等工序制成的墙纸是()。
                                                                                                            
                                            A. 纸基织物墙纸 
  B. 纸基深塑墙纸 
  C. 聚氯乙烯塑料墙纸 
  D. 化纤装饰墙纸 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]电镀家具保养应注意日常护理,不正确的做法是()。
                                                                                                            
                                            A. A、电镀家具不要放在潮湿地方 
  B. B、可用砂纸磨打家具表面锈迹 
  C. C、用干抹布抹灰 
  D. D、可用机油去除家具表面锈迹 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]不同的字体具有不同的(),每一种字体的不同笔画必须在造型上达到一致
                                                                                                            
                                            A. A.笔画造型B.笔画粗细C.外形大小D.重心 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]处理客人投诉过程,要注意(should be noticed)将解决投诉的结果告诉客人,并征得客人的同意。如有可能可请客人(),以便完满地解决客人的投诉。
                                                                                                            
                                            A. 挑选 
  B. 提出条件 
  C. 关心结果 
  D. 选择解决问题的方案 
 
                                                            
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