一般性遗体消毒应采用擦拭和熏蒸等消毒方法，常用的方法有：福尔

【名词&注释】

组织工作(organization work)、道德规范(moral norm)、服务设施(service facilities)、一般性(general)、行为规范(code of conduct)、服务员(waiter)、福尔马林(formalin)、行为准则(code of conduct)、大小写、相适应

[判断题]一般性遗体消毒应采用擦拭和熏蒸等消毒方法，常用的方法有：福尔马林^(formalin)熏蒸消毒、碘伏溶液擦拭消毒、含氯消毒剂消毒等。

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[单选题]悼念活动的组织工作包括组织交通、组织()队伍、掌握悼念活动有关情况等。

A. A、工作
B. B、会议
C. C、参观
D. D、悼念

[单选题]按照（）进行划分，殡葬用品主要分为殡仪用品和丧葬用品。

A. A、大小
B. B、功能
C. C、用途
D. D、质量

[单选题]票据和结算凭证的内容有收款人、付款人或开户银行名称、日期、（）、大小写金额、收付款地点、用途等。

A. A、签字
B. B、电话号
C. C、账号
D. D、手机号

[单选题]所谓职业守则，就是从业人员在职业活动中应该遵循的（）。

A. A、行为规范
B. B、行为准则^{(code of conduct)}
C. C、道德准则
D. D、道德规范

[单选题]服务员的服饰穿着一般要求（）、美观大方，并能与特定的环境和谐，与接待殡仪服务对象的需要相适应。

A. A、整洁合体
B. B、瘦小健美
C. C、紧身性感
D. D、宽松休闲

[单选题]殡仪服务员与人交往要（），待人要和气，处处尊重他人。

A. A、谨慎
B. B、谦虚
C. C、热情
D. D、真诚

[单选题]殡葬服务设施的管理是指日常使用情况下的（）管理和（）管理两大方面。

A. A、安全，防火
B. B、防火、防盗
C. C、安全，卫生
D. D、安保、环境

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