各种各样的危机都具有什么共同的特点？（）

【名词&注释】

危险性(risk)、当事人(party)、突发性(sudden)、面对现实(face reality)、心目中、纠纷案件(dispute case)、不容易(not easy)

[多选题]各种各样的危机都具有什么共同的特点？（）

A. A、意外性
B. B、突发性
C. C、紧急性
D. D、危险性

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[多选题]在处理医患纠纷案件^{(dispute case)}时，要沟通权威当事人的理由是（）。

A. A、这样的人一般有一定的社会经历，比较面对现实
B. B、这种人好沟通，不容易^{(not easy)}情绪激动而做出出格的事
C. C、这种人属于社会上的人，比较讲究面子
D. D、由于当事人心目中的地位，他的意见对当事人有较强的接受力和抑制力

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