对于职工违规、违纪、服务投诉类内容，限三个工作日内处理完毕，

【名词&注释】

客户服务中心(customer service center)、举报人(informer)、工作单(work ticket)、处理结果(processing results)

[判断题]对于职工违规、违纪、服务投诉类内容，限三个工作日内处理完毕，处理结果^{(processing results)}报客户服务中心记入工作单存档，必要时要将结果答复举报人。

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