人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的松

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、非正式组织(informal organization)、生产率(productivity)、协调一致、人事关系(personnel relations)、高凝聚力

[单选题]人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体是（）。

A. 非正式组织
B. 正式组织
C. 团队
D. 无边界组织

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学习资料：

[单选题]当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系()。

A. 高凝聚力高生产率
B. 高凝聚力低生产率
C. 高生产率低凝聚力
D. 低凝聚力低生产率

[单选题]人际技能是指与处理（）有关的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能力。

A. 人际关系
B. 人事关系^{(personnel relations)}
C. 人物关系
D. 人职关系

[单选题]（）率先提出组织承诺的概念。

A. A

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