培训质量管理的基础性工作包括（）。

【名词&注释】

企业发展(enterprise development)、教育工作(education work)、需求预测(demand forecast)、培训评估(training evaluation)、发展需要、基础性工作(basic work)、质量管理责任制

[多选题]培训质量管理的基础性工作^{(basic work)}包括（）。

A. 加强培训质量教育工作
B. 制定培训评估指标
C. 强化培训质量信息工作
D. 健全培训质量管理责任制
E. 推行规范化和标准管理

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学习资料：

[单选题]所谓群体，是指为了实现某个特定的目标，两个或两个以上相互作用、相互（）。

A. A、弥补的个体
B. B、综合的个体
C. C、依赖的个体
D. D、依赖的个体的组合

[单选题]（）是根据企业发展需要，通过分析企业发展现状，从员工的角度出发，找出企业发展中所存在的差距或潜在能力，并以此确定培训目标，设计培训项目的方法．

A. 培训模式分析
B. 培训需求预测
C. 培训效果调研
D. 培训需求确定

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