企业管理咨询实务题库2022第二章战略咨询题库模拟考试题免费下载107

1. [单选题]企业成长的过程的各阶段都有其特殊的成长规律。那么企业在什么时期有可能发生特定的矛盾或危机()

A. A、创业初期
B. B、成长过程中
C. C、成熟期的高峰期
D. D、各阶段的交叉期

2. [单选题]由于咨询客体企业是社会经济的主要承担者，要求咨询人员在咨询工作中不能仅仅把咨询看做是自己和企业之间的双边关系，而必须同时看做是()

A. A、自己的合作伙伴
B. B、自己的本职工作
C. C、自己的业务范围
D. D、自己的社会责任

3. [单选题]咨询客体关心的是服务质量与咨询服务的()

A. A、功能、成本关系
B. B、数量、质量关系
C. C、收益、产出关系
D. D、投入、产出关系

4. [单选题]咨询人员最根本的任务是()

A. A、改善企业运行机制，实现客户企业系统的良性循环
B. B、积极完成咨询任务，让客户放心
C. C、认真接受咨询客体的意见，积极寻找可行方案
D. D、不厌其烦地帮助客户企业纠正生产经营过程中存在的各类问题

5. [多选题]在开展企业管理咨询的过程中，咨询人员如何才能保持正派的作风()

A. A、不徇任何私情
B. B、不利用咨询之际谋取任何私利
C. C、不索要任何报酬
D. D、不讲任何代价
E. E、不向任何人透露咨询方案

6. [多选题]咨询人员应备具的政治、思想和道德品质方面的素质主要包括()

A. A、敏锐的政治洞察力^{(political insight)}
B. B、强烈的事业心
C. C、高度的责任感和负责精神
D. D、创新精神
E. E、作风正派

7. [多选题]咨询人员的技能素质包括()

A. A、倾听与理解能力
B. B、独立思考与迅速判断能力^{(judging ability)}
C. C、有效协作的能力
D. D、分析与解决疑难问题的能力
E. E、社会交往能力

8. [多选题]正确处理咨询主客体之间的工作关系包括两个方面的内容，这两方面的内容是()

A. A、处理好咨询工作中双方的工作关系，达到有效合作
B. B、处理好咨询工作与客户生产经营工作关系，减少彼此之间不必要的^{(unnecessary)}干扰
C. C、处理好咨询与业务主管部门的关系
D. D、处理好客户与上级之间主管部门的关系
E. E、处理好客户与其消费者之间的关系

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