【名词&注释】
护理人员(nursing staff)、主导作用(leading role)、语言性沟通、关键作用、关系融洽、住院治疗(hospitalization)、退休干部(retired cadre)、不善于表达(inarticulateness)、含糊不清、始终保持(always keep)
[单选题]请看下面的对话:患者:"我每天喝少量酒已经好多年了。"护士:"请您告诉我您每天喝几两酒?喝了多少年了?"请问:在上述对话中,护士应用了哪一种沟通技巧()
A. 改述
B. 复述
C. 总结
D. 澄清
E. 反映
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学习资料:
[单选题]属于语言性沟通的是()
A. 点头示意
B. 面带微笑
C. 愉快表情
D. 宣教资料
E. 肢体运动
[单选题]下列哪种交谈的方式是不正确的()
A. 先提出一般性易于回答的问题
B. 遇到不善于表达(inarticulateness)的人,应耐心地启发
C. 要使用医学术语
D. 对含糊不清、存有疑问或矛盾的内容,必须随时进行核实
E. 交谈过程中,始终保持(always keep)关心的态度
[单选题]以下对于护患关系理解正确的是()
A. 护患关系不属于人际关系
B. 护患关系是一种单向的人际关系
C. 护患关系是一种非专业性的人际关系
D. 护患关系是一种帮助与被帮助的人际关系
E. 护患关系在整个健康保健服务过程中不起关键作用
[单选题]患者女性,81岁,退休干部(retired cadre)。冠心病住院治疗,住院前3d与护士们关系融洽。第4天,年轻护士张某在为其进行静脉输液时,静脉穿刺3次均失败,更换李护士后方成功。患者非常不满,其女儿向护士长抱怨。从此,患者拒绝张护士为其护理
A. B
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