【名词&注释】
消费者(consumer)、多媒体(multimedia)、可视电话(videophone)、打电话(ring up)、体验式营销(experiencing marketing)、小灵通(phs)、音频视频(audio visual)、电话会议(conference call)、通话费(call charge)、信息费
                            
                                                                                                                                                                                             
                                                                     [多选题]以下哪些是使用的FABE法则中的B进行产品呈现的?()
                                                                                                
                                  A. 3G手机的娱乐功能比以前2G手机要强大多了,可以上www的网站 
  B. 现在我们的联通3G无线上网卡会根据流量自动升级套餐 
  C. 3G手机的娱乐功能比以前2G手机要强大多了,可以上www的网站 
  D. 无论您在国内哪个城市,拨打哪个城市的电话,超出套餐所包部分每分钟都只要1毛5分钱 
  E. 联通的网络采用WCDMA技术,占整个世界3G市场70%以上的份额 
 
                                    
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                                                                    学习资料:
                                                                    
                                                                         
                                    
                                     [单选题]体验式营销就是以满足消费者的以下哪一种需求为目标,通过服务及有形的产品,为顾客提供一种愉快的消费经历的全新营销模式。()
                                                                                                            
                                            A. 体验需求 
  B. 精神需求 
  C. 物质需求 
  D. 生活需求 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]普通固定电话的免打扰服务功能又称()
                                                                                                            
                                            A. 不想打电话服务 
  B. 暂不呼叫服务 
  C. 暂不受话服务 
  D. 呼叫转出服务 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]下面关于可视电话业务说法正确的有:()
                                                                                                            
                                            A. 集视频、话音于一体的多媒体通信业务; 
  B. 是音频和视频的同步通信; 
  C. 具有音频视频(audio visual)通话转换功能; 
  D. 客户在通话前发起视频通话请求,通话过程无论是视频还是语音通话,均收取视频通话费(call charge); 
  E. 可视电话产生的国内长途视频通话以6秒为单位计费,加收基本通话费(call charge)。 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]固定电话上使用电话Q吧业务,以下描述正确的有:()
                                                                                                            
                                            A. 普通固定电话、小灵通电话、校园卡电话、IC卡电话上都可以使用; 
  B. 可以进行语音聊天、听歌送歌、电话会议(conference call)等; 
  C. 需要申请才能使用; 
  D. 免收信息费; 
  E. 收取本地通话费(call charge),按时长计费。 
 
                                                            
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