【名词&注释】
解决方案(solution)、市场营销(marketing)、经营活动(operating activities)、市场占有率(market share)、无意识(unconsciousness)、营销员、开场白(loa)、不一样(unlikeliness)、模棱两可(equivocation)、产品和服务(product and service)
                            
                                                                                                                                                                                             
                                                                     [单选题]在解决方案的描述当中,应该尽可能的突出我们产品给客户带来的:()
                                                                                                
                                  A. 数量 
  B. 质量 
  C. 价格 
  D. 价值 
 
                                    
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                                                                    学习资料:
                                                                    
                                                                         
                                    
                                     [多选题]营销员在与客户沟通时应避免以下几种情况()。
                                                                                                            
                                            A. A、数据充分 
  B. B、资料解释存有偏差 
  C. C、关键部分模棱两可(equivocation) 
  D. D、无意识夸张 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]解决方案呈现的步骤有:()、方案的介绍、现场的答疑和呈现的结束
                                                                                                            
                                            A. 能力展示 
  B. 经验介绍 
  C. 问题分析 
  D. 开场白(loa) 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]理解电信市场营销的内涵,应注意以下几个方面:()
                                                                                                            
                                            A. 电信市场营销首先是创造使客户满意的产品和服务(product and service) 
  B. 电信市场营销包含电信企业的一切经营活动 
  C. 电信市场营销的重要目标是提高市场占有率,而不仅仅是出售电信产品 
  D. 电信市场营销要在引导客户消费上下大功夫 
  E. 电信市场营销与推销的概念是不一样(unlikeliness)的 
 
                                                            
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