【名词&注释】
便利店(convenience store)、抗腐蚀(corrosion resistance)、交接班(shifting of duty)、温度计(thermometer)、客户资源(customer resource)、金属外壳(metal casing)、有关规定(related regulations)、价格优势(price advantage)、加油卡(grease card)、加油站管理(management of gas station)
[单选题]交接班时,应停止()。
A. A、加油
B. B、销售便利店商品
C. C、一切销售行为
D. D、以上都对
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学习资料:
[单选题]当发动机压缩比为8.0~8.5时,应该选用牌号为()的汽油。
A. A、90号至93号
B. B、93号至95号
C. C、95号至97号
D. D、97号至98号
[单选题]柴油的自燃点为()。
A. A、180~360℃
B. B、180~380℃
C. C、300~380℃
D. D、300~360℃
[单选题]《加油站管理(management of gas station)规范》要求加油站上墙的图有()。
A. A、8幅
B. B、2幅
C. C、4幅
D. D、6幅
[单选题]加油时发生跑、冒油,用()对现场跑、冒的油品进行回收,回收后的油品按照公司有关规定(related regulations)进行处理。
A. A、毛巾、拖把
B. B、不会产生静电的棉纱、毛巾或拖把
C. C、扫把、簸箕
D. D、沙土
[单选题]加油站能否拥有优势的客户资源,取决于客户在消费过程中体验到的对于油品和服务的()。
A. A、价格优势(price advantage)
B. B、质量优势
C. C、满意程度
D. D、期望值
[单选题]充溢盒温度计的结构包括温度计、抗腐蚀金属外壳、充溢盒、()。
A. A、闭合器
B. B、浮子
C. C、提环
D. D、手柄
[单选题]称为支付安全应用模块,放置在卡机联动加油机内部或加油站后台POS机内部,实现各种加油卡(grease card)与机具之间的安全双向认证,防止伪卡交易的卡称为()。
A. 个人司机卡
B. 员工卡
C. PSM卡
D. 定点司机卡
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