在客房清洁保养质量管理中，可以作为工作凭证和考核依据的表格是

【名词&注释】

质量管理、服务员工、工作单(work ticket)、客房服务员(hotel attendants)

[单选题]在客房清洁保养质量管理中，可以作为工作凭证和考核依据的表格是（）。

A. 房务报告表
B. 客房领班工作单
C. 客房服务员^{(hotel attendants)}工作表
D. 做客房返工单

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学习资料：

[单选题]在干洗客衣中，现在普通使用的干洗液是（）。

A. 无毒溶剂
B. 有毒溶剂
C. 腐蚀溶剂
D. 无法确定

[单选题]在办理客人入迁手续时，确定付款方式的目的是为了确定客人住店期间的（），以提高离店结帐服务效率。

A. 康乐费
B. 购物费
C. 信用限额

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