小额担保贷款的期限一般不超过（）年，可展期（）年。

【名词&注释】

职业院校(vocational college)、市场竞争(market competition)、销售策略(sales strategy)、忠诚度(loyalty)、客户关系(customer relationship)、银行贷款(bank loan)、主要指标(main index)、教育改革和发展规划纲要、中长期教育改革和发展、用人单位满意

[单选题]小额担保贷款的期限一般不超过（）年，可展期（）年。

A. 1，1
B. 1，2
C. 2，1
D. 2，2

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学习资料：

[多选题]江苏省中长期教育改革和发展规划纲要中指出，考核职业院校工作的主要指标^{(main index)}有（）。

A. A.职业道德B.职业能力C.就业质量D.用人单位满意度

[单选题]创业团队的构建途径可以分为以下（）这几类。①人际途径②角色界定途径③价值途径④工作导向途径

A. ①②③
B. ③④
C. ①②③④
D. ①③④

[单选题]衰退期创业团队原有的经营业务和产品由于（）的加剧而下降，利润缩减。

A. 自然因素
B. 自身管理不善
C. 对手挤兑
D. 市场竞争

[多选题]客户关系管理的作用有（）。

A. 识别客户的忠诚度
B. 确定客户的价值
C. 分析客户的行为特征
D. 做出相应的决策

[多选题]适合小企业的融资渠道包括（）

A. 合伙集资
B. 私人借款
C. 股票基金投资
D. 政府借贷
E. 银行贷款

[多选题]创业生存阶段在销售方面常出现的问题有（）。

A. 市场细分不准确
B. 销售策略不当
C. 主题业务不成熟
D. 商品进价过高，售价过低
E. 组织结构不合理

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