面包篮用于自助早餐盛放（），约（），长方形藤篮，带沿口，配置

【名词&注释】

经营管理(management)、产品质量、安全隐患(hidden danger)、服务员(waiter)、仔细阅读(study reading)、使用说明(operating instruction)、预付款(imprest)、长方形(rectangle)、保险箱(safe)、记录卡(card)

[填空题]面包篮用于自助早餐盛放（），约（），长方形^(rectangle)藤篮，带沿口，配置量为2个。

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[多选题]人在酒店经营管理起着哪些重要的意义和作用？（）

A. A、酒店产品的生产主要是由人来完成
B. B、酒店产品的生产主要是由设备来完成
C. C、酒店产品质量的高低是以人的客观认识来评定
D. D、酒店产品质量的高低是以人的主观感受来评定

[单选题]下列有关“房金券的使用”，前厅服务员操作不正确的有哪项（）？

A. 前台须注意房金券背面的使用说明，如：只限周日使用等
B. 房金券可抵用门市价价格，但不可与其他优惠同享受，一张房金券只能抵用一天
C. 若酒店门市价大于房金券面值，超过部分向客人收取；若酒店门市价小于或等于房金券面值，就视作免房，差额部分返还给客人
D. 如客人需要开具发票，只开客人实际支付的，房金券部分不可开具发票

[单选题]下列选项关于客人漏填保险箱^(safe)使用记录卡^(card)时，前台操作规范描述正确的是哪一项（）？

A. 礼貌提醒客人填写完整
B. 为客人补填漏项
C. 告知客人须填内容，帮客人填完遗漏内容
D. 以上皆是

[单选题]下列选项对租借物品服务描述错误的是哪一项（）？

A. 准确核对身份，只为住店客人提供
B. 价值较高的物品需按公司要求收取预付款^(imprest)
C. 检查物品的完好性，确保正常使用
D. 借出时提醒客人仔细阅读安全使用说明

[单选题]如家酒店C-Booking系统仅能在使用如家内网的电脑上登录，系统目前有哪些人员的工号可以开启此功能（）？

A. 店长、销售经理
B. 运营经理、前厅经理
C. 前厅经理、前台服务员
D. 店长、运营经理

[单选题]下列不属于客房经理检查房间时重点关注的是哪项（）？

A. 工程维修
B. 遗留物品
C. 卫生质量
D. 安全隐患

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