冲突源包括（）

【名词&注释】

文化底蕴(cultural details)、重要途径(important way)、现实生活(real life)、逆反心理(antagonistic psychology)、理论学习(theoretical study)、两个方面(two sides)、正面教育(positive education)、必须坚持(must stick to)、旗帜鲜明、写作提纲(writing outline)

[多选题]冲突源包括（）

A. （A）沟通
B. （B）结构
C. （C）方式
D. （D）个人因素

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[多选题]沟通者要增强自身的文化底蕴，应该注意把握两个方面（）。

A. A、理论学习的兴趣和热情，不是与生俱来的
B. B、读书学习是增强文化底蕴的重要途径
C. C、从现实生活中获取知识素养，必须学会观察
D. D、深入实践是增强文化底蕴的必要渠道

[多选题]以下对具有逆反心理的人做思想政治工作的方法，正确的是（）。

A. A、思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“灌输”
B. B、必须坚持^{(must stick to)}正确的作风和实事求是的原则
C. C、思想政治工作要坚持正面教育^{(positive education)}为主和科学的工作方法
D. D、坚持普遍教育与个别教育相结合的方法

[单选题]同时被多篇文章所引的论文被称为（）。

A. A、母论文
B. B、子论文
C. C、核心论文
D. D、中心论文

[单选题]（）是整个文章的整体设计，不仅能指导和完善文章的具体写作，还能使文章所表达的内容条理化、系统化、周密化。

A. A、摘要
B. B、引言
C. C、写作提纲^{(writing outline)}
D. D、结论

[单选题]国际学生能力评估计划是对全世界15岁学生学习水平的测试计划，最早开始于2000年，每（）年进行一次。

A. A、5
B. B、4
C. C、3
D. D、2

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