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10086客服代表受理全网手机支付()咨询,具体请点击知识查看-&g

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  • 【名词&注释】

    俱乐部(club)、移动信息服务(mobile information service)、网上营业厅(online business system)、漫游费、港澳台、通话费(call charge)、业务费(professional expenses)

  • [单选题]10086客服代表受理全网手机支付()咨询,具体请点击知识查看->自有业务->手机支付相关业务为客户解答。

  • A. 简单业务;
    B. 复杂业务;
    C. 疑难业务;
    D. 常规业务;

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  • 学习资料:
  • [多选题]移动总机号码的开头是多少?()
  • A. 139;
    B. 159;
    C. 138;
    D. 158;

  • [单选题]网上营业厅月帐单中类似“飞信、来电提醒、无线音乐俱乐部”的新业务功能属()类.
  • A. 移动信息服务代收费;
    B. 代收费;
    C. 新业务费(professional expenses)
    D. 增值业务费(professional expenses)

  • [单选题]遇忙转移的编码操作方式是()?
  • A. **21*DN发送键;
    B. **62*DN发送键;
    C. **67*DN发送键;
    D. **61*DN发送键。

  • [单选题]湖南移动签约客户在()范围内用手机拨打免收本地通话费(call charge)和漫游费。
  • A. 湖南省;
    B. 国内(不含港澳台);
    C. 本地;
    D. 国内(含港澳台)。

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