当项目经理发现一位组员无法确定如何履行其有关项目的职责时，项

【名词&注释】

项目经理(project manager)、部门经理(department manager)、每一个人(every individual)、绘图法(chartography)、可利用(can use)、重新分配(reparcelling)、项目所在地(project location)

[单选题]当项目经理发现一位组员无法确定如何履行其有关项目的职责时，项目经理应首先：（）

A. 听取部门经理的意见
B. 对该组员进行指导
C. 从其他组员那里获得反馈
D. 为该组员重新分配^{(reparcelling)}更适合的任务

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学习资料：

[单选题]报告绩效的工具不包括：（）

A. 偏差分析
B. 沟通方法
C. 报告系统
D. 绩效报告

[单选题]在首次担任项目经理期间，项目经理在高度技术化的团队中遇到不同争议，项目经理应该如何处理这些矛盾？（）

A. 他应该听取不同意见，自行确定最佳方案，然后实施这一选择
B. 他应该推迟这些讨论，会见每一个人，然后确定最佳方法
C. 他应该听取不同意见，鼓励有逻辑的讨论，并促成一致
D. 他应该帮助团队专注于他们意见中比较一致的部分

[单选题]确定如何以最小的成本来最大限度地压缩进度的压缩技术是（）

A. 赶工
B. 计划评审技术（PERT）
C. 紧前关系绘图法（PDM）
D. 快速跟进

[单选题]用来确定项目沟通需求的信息通常包括下列所有，除了（）

A. 项目组织与干系人之间的职责关系
B. 项目所涉及的学科、部门和专业
C. 有多少人在什么地点参与项目
D. 项目所在地^{(project location)}的技术可利用情况

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