客人离店前要检查客人委托事项是否已办妥，提前将送洗的衣物送交

【名词&注释】

质量标准(quality standard)、劳动合同(labor contract)、用人单位(employing unit)、重点部位、工作关系(work relation)、工资待遇(wage and treatment)、玻璃门(glazed door)、委托事项(entrusted task)、明确任务(definite task)、客房卫生间

[判断题]客人离店前要检查客人委托事项^{(entrusted task)}是否已办妥，提前将送洗的衣物送交客人。

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[单选题]当外国领导人抵达和离开邀请国首都时，通常都有正式的（）。

A. A、礼物赠送
B. B、护送军队
C. C、祝愿祝福
D. D、迎送仪式

[单选题]（）不属于一般客用品对茶叶基本品质的要求。

A. A、标明茶叶品类
B. B、干燥洁净
C. C、无异味
D. D、色正味浓

[单选题]抹阳台玻璃门^{(glazed door)}（或窗户玻璃）属计划卫生，每抹一间大约需要（）分钟，一天的工作量为40间。

A. A、10
B. B、15
C. C、5

[单选题]贵宾抵达饭店前二级保卫方案重点部位检查应（）。

A. A、个别检查
B. B、部分检查
C. C、全面检查
D. D、关健部位检查

[单选题]劳动合同是劳动者与用人单位（）的协议。

A. A、确立劳动关系、明确双方权利和义务
B. B、确立劳动关系、明确工资待遇
C. C、建立雇佣关系、明确被雇佣者的工作及职责
D. D、确立工作关系、明确任务^{(definite task)}范围

[单选题]中档饭店清扫房间定额一般为（）。

A. A、14～16间/人
B. B、12～14间/人
C. C、10～12间/人
D. D、8～10间/人

[单选题]客房卫生间垃圾桶与房间垃圾桶的清洁保养质量标准一样，但其中最大的不同部分是（）。

A. 做到无污物
B. 需要无积存垃圾
C. 桶内外要清洁干净
D. 摆放垃圾桶的地方

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