在危机恢复管理阶段，组织的经营活动在几乎没有被中断的情况下就

【名词&注释】

情报信息(information)、经营活动(operating activities)、管理机构、防火墙、化解社会矛盾(resolve social contradictions)、连续性(continuity)、内部噪声(internal noise)、发送者、无处不在(ubiquitous)、评价的客观性(objectivity of evaluation)

[单选题]在危机恢复管理阶段，组织的经营活动在几乎没有被中断的情况下就可继续正常运作指的是（）

A. 无缝隙的连续性
B. 有缝隙的连续性
C. 复原
D. 重建

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[多选题]从微观层面上要减少社会安全事件的发生要做好下面哪些工作？（）

A. A、加强对重点人的预防
B. B、加强对重点时空的预防
C. C、加强情报信息，掌握闹事苗头
D. D、及时疏导、化解社会矛盾

[单选题]一种有效的、较常用的预防和控制危机风险的方法是（）

A. 危机风险转移
B. 危机风险回避
C. 接受危机风险
D. 危机风险识别

[单选题]危机管理的基础工作包括沟通、危机管理的组织结构和（）

A. 媒体管理
B. 效率管理
C. 投入管理
D. 一般管理

[单选题]在国家经济运行持续两个季度出现负增长时，才可以认为经济出现了危机，这说明危机一般是（）

A. 无处不在^(ubiquitous)的
B. 事物质变的结果
C. 可以接受的
D. 较轻的损失

[单选题]沟通过程中，发送者的声音过低属于噪声中的（）

A. 内部噪声^{(internal noise)}
B. 外部噪声
C. 上部噪声
D. 下部噪声

[单选题]要保证危机管理评价的客观性^{(objectivity of evaluation)}，危机管理评价中，就应该使用一些（）

A. 与危机无关的非本组织专家
B. 与危机无关的本组织专家
C. 与危机有关的非本组织专家
D. 与危机有关的本组织专家

[多选题]启用危机“防火墙”主要包括（）

A. 做好消防防范
B. 启用危机管理机构
C. 决定主要人物的介入程度
D. 保证组织内部其他部门的正常运转

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