企业培训开发职能部门可以采用（）模式。

【名词&注释】

个人能力(personal ability)、技术交流(technical exchange)、工作任务(work task)、职能部门(functional department)、企业战略(enterprise strategy)、方式方法、战略重点(strategic emphasis)、专业培训(professional training)、人际交往技能(interpersonal skills)、工作中的

[多选题]企业培训开发职能部门可以采用（）模式。

A. A.学院B.客户C.矩阵D.企业办学E.虚拟培训

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[单选题]培训文化的建立可大致分为三个阶段，其中不包括()阶段。

A. 发展
B. 萌芽
C. 动作
D. 成熟

[单选题]对信息的掌握并不停留于个人手中。而是要在正规组织中达成共识。体现的是组织学习力不同于()的一个特征。

A. 个人学习力
B. 集体学习力
C. 员工学习力
D. 个人能力

[多选题]制订企业员工培训开发规划的步骤包括()。

A. 设计培训开发课程
B. 时空方式方法选择
C. 设施设备资源配置
D. 选定师资教材课件
E. 确定组织机构主管

[单选题]下列不是外部培训资源的是（）。

A. 企业人力资源部门
B. 大学教师
C. 顾问
D. 专业培训^{(professional training)}机构

[单选题]集中战略的战略重点^{(strategic emphasis)}不包括（）。

A. 提高市场份额
B. 增加上市量
C. 减少运营成本
D. 保持市场定位

[单选题]对信息的掌握并不停留于个人手中，而是要在正规组织中达成共识，体现的是组织学习力不同于（）的一个特征。

A. 个人学习力
B. 集体学习力
C. 员工学习力
D. 个人能力

[多选题]企业战略培训中集中战略培训的重点包括（）。

A. 在职培训
B. 人际交往技能^{(interpersonal skills)}培训
C. 交叉培训
D. 工作中的技能培训
E. 特殊培训项目

[多选题]内部成长战略对培训开发工作应注意的关键事项包括（）。

A. 技术交流
B. 现有人力资源的开发
C. 创造新的工作任务
D. 革新
E. 整合重组

[多选题]培训管理者对各部门培训承担的职责是（）。

A. 调查
B. 引导
C. 统筹
D. 控制
E. 评估

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