【名词&注释】
发展缓慢、因人而异(given different)、劳逸结合、旅游活动(tourism activities)、合理安排(reasonable arrangement)、意大利人(italian)、准备充分(enough preparing)、西班牙人(spanish)、旅游团队、留有余地
                            
                                                                                                                                                                                             
                                                                     [单选题]“生意兴隆通四海,财源茂盛达三江”的楹联反映的是古代()旅游活动。
                                                                                                
                                  A. A、帝王巡游 
  B. B、公务行游 
  C. C、商贾周游 
  D. D、文士漫游 
 
                                    
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                                     [单选题]郑和下西洋是()旅游活动的典范。
                                                                                                            
                                            A. A、帝王巡游 
  B. B、文士漫游 
  C. C、公务行游 
  D. D、商贾周游 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]在我国现代导游服务发展的初创时期,导游队伍的特点是()。
                                                                                                            
                                            A. A、人数极少,发展缓慢 
  B. B、人数不多,素质极高 
  C. C、人数剧增,素质下降 
  D. C、人数很多,素质极高 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]导游服务的概念中包含的含义有()。
                                                                                                            
                                            A. A、经过旅行社委派 
  B. B、旅游中的接待,出游前的咨询和联系 
  C. C、按照合同的约定提供服务 
  D. D、为游客提供生活和讲解服务 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]具有开放、随意、重实利和浪漫、爱享受生活特点的游客一般是()。
                                                                                                            
                                            A. 英国人和意大利人 
  B. 中国人和日本人 
  C. 西班牙人(spanish)和荷兰人 
  D. 美国人和法国人 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]客人想推迟乘飞机离开的时间,导游员回答道:“如果像您这么帅气的男生不上飞机,空中小姐会伤心的。”这种方式属于()。
                                                                                                            
                                            A. 柔和式回绝 
  B. 迂回式回绝 
  C. 引申式回绝 
  D. 上述三者都不是 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]导游服务独立性强,这要求导游人员必须具备()能力。
                                                                                                            
                                            A. 独立决策 
  B. 独立指挥 
  C. 独立实施 
  D. 独立面对问题 
  E. 独立解决问题 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]地陪在制订旅游团活动日程时,应注意()。
                                                                                                            
                                            A. 留有余地,劳逸结合 
  B. 切忌主观、片面地将自己的个人喜好强加给客人 
  C. 注意点面结合 
  D. 要使参观、游览和购物相结合 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]导游人员在青少年旅游团队接待中,应该把握的要点包括()。
                                                                                                            
                                            A. 准备充分(enough preparing),合理安排 
  B. 细心照顾,注意控团 
  C. 上菜要快,吃饱吃好 
  D. 自由活动,多作安排 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]导游人员引导旅游者审美,应该注意()。
                                                                                                            
                                            A. 因人而异地传递审美信息 
  B. 激发旅游者的想象空间 
  C. 全方位导游,开阔旅游者审美视野 
  D. 控制观赏节奏,调节旅游者情绪 
 
                                                            
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