群体决策研究提出常用的方法包括（）。

【名词&注释】

生产关系(production relations)、相互关系(relationship)、实用化(practical)、群体决策(group decision making)、耶鲁大学(yale university)、多数人(majority of people)、马斯洛理论(maslow theory)、不一样(unlikeliness)、群体内聚力(group cohesion)、另一种(another)

[多选题]群体决策研究提出常用的方法包括（）。

A. 权威决策法
B. 少数人决策法
C. 多数人决策法
D. 反应决策法
E. 共同意见决策法

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学习资料：

[单选题]耶鲁大学的阿尔德福对马斯洛的需要层次理论进行了修改和完善，修改后的马斯洛理论^{(maslow theory)}成为ERG理论。该理论认为人的需要主要分为三种，即生存需要、相互关系和()。

A. 成长
B. 成熟
C. 成功
D. 成就

[单选题]不同的人具有的三种需要的强度是不一样^{(unlikeliness)}的，一般认为企业家的需要结构是（）。

A. 高成就需要、低权力需要和亲和需要
B. 高成就需要、低权力需要和高亲和需要
C. 高权力需要、低亲和需要和中成就需要
D. 就成就需要、低亲和需要和中权力需要

[单选题]影响群体内聚力^{(group cohesion)}的因素不包括（）。

A. 群体的构成-规模
B. 群体领导方式和外部竞争
C. 群体内聚力^{(group cohesion)}与生产率
D. 群体内聚力^{(group cohesion)}与生产关系

[单选题]性格的（）特征主要表现为行为活动的习惯方式，这是人对现实态度的另一种^(another)表现。

A. 意志
B. 情绪
C. 稳定
D. 理智

[单选题]物业管理的核心就是服务，服务中的心理策略主要包括（）服务。

A. 情感化、个性化
B. 实用化、个性化
C. 情感化、智能化
D. 实用化、智能化

[多选题]赫茨伯格在他的专著中提出了"双因素理论"，"双因素"包括（）。

A. 过程因素
B. 战略因素
C. 环境因素
D. 激励因素
E. 保健因素

[多选题]性格的情绪特征，按其活动的情况可分为（）特征等方面。

A. 强度
B. 稳定性
C. 持久性
D. 感知性
E. 主导心境

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