2022高级营销员(四级)题库高级营销师(一级)题库考前模拟考试123

1. [多选题]相对于单个企业，扩大市场求总量的主要途径有（）。

A. 发现新用户
B. 开辟新用途?
C. 增加使用量?
D. 增加广告投入
E. 提高销售人员素质

2. [单选题]在推销员处理顾客异议问题时，不正确的方法是（）。

A. 尽可能的少使用“但是”一词
B. 要认识到顾客的反对意见有双重性，并设法利用积极因素^{(positive factors)}转化消极因素
C. 当顾客的问题切中了本公司的缺陷，推销员最好予以回避
D. 态度一定要尽量委婉

3. [单选题]适合于形状复杂、怕压易碎商品，如日用器皿、灯具等的包装是（）。

A. A泡罩包装
B. B贴体包装
C. C灭菌包装
D. D充气包装

4. [多选题]国际市场营销是企业跨跃国界的市场营销活动，企业进入国际市场的途径主要有（）。

A. A.来料加工^(tolling) B.间接出口 C.直接出口 D.国外生产

5. [多选题]相对于单个企业，扩大市场需求总量的主要途径有（）。

A. 发现新用户
B. 开辟新用途
C. 增加使用量
D. 增加广告投入
E. 提高销售人员素质

6. [多选题]目标市场的基本策略包括（）。

A. 无差异营销策略
B. 差异性营销策略
C. 分散性营销策略
D. 集中性营销策略

7. [单选题]英国的谈判专家P.D.V马什将于谈判有关的环境因素概括为几类，其中该国家有没有将一些军事性手段运用到商业竞争中的情况属于（）。

A. 政治状况因素
B. 宗教信仰因素
C. 法律制度因素
D. 商业习惯因素

8. [多选题]企业实施CRM系统需要注意的问题有（）。

A. 转变传统管理观念
B. 合理调整组织结构
C. 采用顶尖技术
D. 高层领导支持

9. [多选题]根据营销者和顾客关系的密切程度，关系营销的层次主要可划分为（）。

A. 基本型
B. 被动型
C. 负责型
D. 能动型
E. 伙伴型

10. [单选题]消费者有一种将外界输入的信息与头脑原有信念系统相结合的倾向，这种心理活动就是（）。

A. 知觉过程
B. 学习过程
C. 选择性曲解
D. 选择性记忆

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