签约管理主要是对签约业务的统一处理，包括（）、（）、（）、（

【名词&注释】

质量标准(quality standard)、网上银行(internet banking)、人民币(rmb)、协议书(letter of agreement)、国务院、申请表(application form)、短信通、通存通兑业务、山东省农村信用社、其他金融机构(other financial institutions)

[多选题]签约管理主要是对签约业务的统一处理，包括（）、（）、（）、（）集中代收付、跨行通存通兑等签约处理功能。

A. 电话银行
B. 短信通
C. ATM转账
D. 定期借贷

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[单选题]通存通兑业务资金清算采取何种方式？（）

A. 逐笔发起、实时清算
B. 逐笔办理、批量清算

[单选题]规范填写支票要素，确保支票票面（）、准确。

A. 美观
B. 清晰
C. 大方
D. 干净

[单选题]柜员使用（）“股金转让”交易办理股金转让，交易成功分别打印转让股东和受让股东的股金证、记账凭证（股金转让记账凭证）及通用凭证（股金转让转入股东客户回单、股金转让转出股东客户回单）。

A. 7502
B. 7503
C. 7505
D. 7512

[单选题]印制人民币的企业应当（）制定的人民币质量标准和印刷计划印制人民币.

A. 按照中国人民银行
B. 按照国务院
C. 按照自行

[多选题]柜员尾箱是指柜员保管营业所需的（）等物品的箱（包）。

A. 现金、有价单证
B. 重要空白凭证
C. 业务印章
D. 个人名章

[多选题]企业客户在签约网银时须填写的资料（）。

A. 山东省农村信用社网上银行企业客户申请表
B. 山东省农村信用社网上银行企业客户服务协议书

[多选题]系统外资金是指山东省辖内各级联社与其他金融机构^{(other financial institutions)}（包括人民银行）之间用于办理结算业务和资金往来业务的款项。主要包括（）等业务。

A. 人民银行往来
B. 存放同业
C. 同业存放
D. 同业拆借

[多选题]账户存折状态下，分哪几种状态？（）

A. 口头挂失
B. 书面挂失
C. 有折未发
D. 有折已发

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