2022用电营销客户服务管理题库模拟试题200

1. [单选题]电力客户服务中心受理投诉举报业务时，农村地区须在（）个工作日内回复处理结果。

A. 3
B. 15
C. 7
D. 10

2. [单选题]95598客户服务中心，实行（）小时服务。

A. 7×24
B. 24
C. 7×8
D. 8

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