在东部铁路公司听证会后，埃莫森出版了（）一书，这本书成为管理

【名词&注释】

管理者、社会公共利益(social public interest)、里程碑(milestone)、社会公共事务(social public affairs)

[单选题]在东部铁路公司听证会后，埃莫森出版了（）一书，这本书成为管理思想史上的又一个里程碑。

A. 《组织中的个性》
B. 《效率的12条原则》
C. 《效率是作业和工资的基础》
D. 《效率和民主》

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学习资料：

[单选题]一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（）。

A. 领导技能
B. 组织技能
C. 概念技能
D. 人事技能

[多选题]广义的公共组织是指以管理社会公共事务^{(social public affairs)}、协调社会公共利益为目的的组织，它包括（）。

A. 企业组织
B. 营利组织
C. 政府
D. 第三部门

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