系统操作人员应负责系统的全面技术管理，资源分配和权限控制（）

【名词&注释】

战略目标(strategic target)、技术管理(technical management)、系统开发(system development)、业务流程(business process)、客户关系管理(customer relationship management)、突出重点(prominent major points)、年度计划(annual plan)、价值链分析法(value-chain analysis method)、输出模块(output module)、抓住主要矛盾

[判断题]系统操作人员应负责系统的全面技术管理，资源分配和权限控制（）。

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[单选题]以转换为中心结构的模块，可分解为三部分：输入、（）、输出模块^{(output module)}。

A. 调度B.处理C.查询D.打印

[单选题]某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（）

A. A、供销职能和生产职能关联在一起
B. B、供销职能和财务职能关联在一起
C. C、财务职能和生产职能关联在一起
D. D、供销职能和市场职能关联在一起

[单选题]客户关系管理的宗旨就是（）。

A. 以客户为中心
B. 改善企业与客户之间的关系
C. 提高核心竞争力
D. 优化企业组织结构和业务流程

[单选题]在系统规划中，哪种方法能抓住主要矛盾，通过目标识别突出重点（）

A. 价值链分析法^{(value-chain analysis method)}
B. 企业系统规划法
C. 战略目标集转化
D. 关键成功因素法

[单选题]按照管理信息的性质划分，对一个业务周期为一周的企业来说，其年度计划^{(annual plan)}信息一般属于（）。

A. 决策信息
B. 生产信息
C. 固定信息
D. 流动信息

[单选题]系统开发的方法有多种。对于小型局部系统或处理过程比较简单的系统的设计到实践环节，适合于使用（）开发。

A. 结构化法
B. 面向对象法
C. 原型法
D. CASE法

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