【名词&注释】
复杂性(complexity)、经营者(manager)、职业化(professionalism)、劳逸结合、旅游活动(tourism activities)、前提条件(precondition)、点面结合(particular examples)、密切相关(closely related)、行政管理部门(administrative department)、留有余地
[多选题]地陪在制订旅游团活动日程时,应注意()。
A. 留有余地,劳逸结合
B. 切忌主观、片面地将自己的个人喜好强加给客人
C. 注意点面结合(particular examples)
D. 要使参观、游览和购物相结合
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学习资料:
[单选题]导游服务最突出的特点是()
A. A、独立性
B. B、复杂性
C. C、跨文化性
D. D、体脑高度结合
[单选题]许多科学论著以及大量山水诗文的创作都与()旅游活动密切相关(closely related)。
A. A、帝王巡游
B. B、公务行游
C. C、文士漫游
D. D、平民郊游
[单选题]职业化导游服务产生的前提条件是()需要导游服务。
A. A、旅游行政管理部门(administrative department)
B. B、游客和旅游经营者
C. C、旅游景区和交通运输部门
D. D、宾馆和旅行社
[单选题]导游人员向吸烟游客摇了摇头(或捂着鼻子轻轻咳嗽两声),使游客熄灭了香烟。这一体态语言属于()。
A. 迂回式劝服
B. 暗示式劝服
C. 诱导式劝服
D. 直言式劝服
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