【名词&注释】
公共场所(public places)、服务台(service counter)、市场需求(market demand)、竞争对手(competitor)、办公室(office)、操作台(operating floor)、广东人、第一步(first step)、餐厅服务员
[单选题]托盘起托时,餐厅服务员应站于距操作台()处。
A. 25cm
B. 30cm
C. 35cm
D. 40cm
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学习资料:
[单选题]如有访客探访住店客人而客人不在,服务员应有礼貌劝其到()等候。
A. A.客房B.公共场所C.楼面服务台D.办公室
[单选题]接挂衣帽时,服务员不能把()挽在手臂上。
A. 帽子
B. 围巾
C. 衣服
D. 提包
[单选题]菜单定价的第一步(first step)是先要进行()
A. A、确定定价的目标
B. B、判断市场需求
C. C、预测菜单成本和利润
D. D、分析竞争对手的价格
[单选题]广东人的调味以()为主,酸辣次之。
A. 甜
B. 咸
C. 苦
D. 酸
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