意外风险损失通常分为（）和（）。

【名词&注释】

健康状况(health status)、开放式(open)、被保险人(the insured)、投保人(applicant)、身体状况(physical condition)

[填空题]意外风险损失通常分为（）和（）。

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学习资料：

[单选题]全面了解客户身体状况^{(physical condition)}，应（）。

A. 详细了解被保险人、豁免责任投保人的健康状况
B. 例行公式的问一下就可以了，不需要开放式提问。
C. 如果客户提到有既往病史，或身体有某些异常，对情况不是很严重的征状，如咳嗽、偶尔腹痛等，可以不详细记录
D. 对展业中发现的客户身体状况^{(physical condition)}，可以告诉自己熟知的公司任何人员，不限于核保人员。

[多选题]公司的理赔服务优势包括（）等。

A. 主动服务
B. 全国通配
C. 移动理赔
D. 网络自助

[单选题]空巢家庭是指（）。

A. 由于丧偶、离异、分居等原因导致只有一位父亲或一位母亲教养子女的家庭
B. 夫妻两人均有收入，但没有孩子的家庭
C. 家里有4位老人、2位年轻人和1个孩子的家庭
D. 子女常年在外，仅有老人的家庭

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