旅游心理学题库2022模拟考试题108

1. [单选题]下列选项中哪一个不是非权力性影响力的基本要素？（）

A. A、品格因素
B. B、才能因素
C. C、资历因素
D. D、感情因素

2. [单选题]“一山不容二虎”体现人际关系中的（）因素

A. 相似性
B. 互补
C. 接近且相悦
D. 个人特质

3. [多选题]在群体或组织中沟通的功能（）

A. 控制
B. 激励
C. 情绪表达
D. 提供信息

4. [多选题]旅游者在旅游活动^{(tourism activities)}的初始阶段的心理活动主要表现为（）

A. 对安全方便的期待
B. 对服务态度^{(service attitude)}的期待
C. 对服务效果的期待
D. 对新奇体验的期待

5. [多选题]影响旅游消费者行为^{(consumer behavior)}的外在力量来自（）

A. 社会文化
B. 参照群体
C. 角色和家庭
D. 社会阶层^{(social stratum)}

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