在不满意的顾客中，产生抱怨的顾客仅占百分之几（）。

【名词&注释】

形象设计、发明专利、突破点(breakthrough point)、关键是、是什么(what is)、朋友圈、不满意(not satisfied)

[单选题]在不满意^{(not satisfied)}的顾客中，产生抱怨的顾客仅占百分之几（）。

A. A、1.0
B. B、2.5
C. C、4.0
D. D、5.0

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学习资料：

[单选题]抓住创业机会的突破点是（）

A. 完美的创业计划
B. 掌握一项发明专利
C. 以可靠有效的方式为周围的人服务

[单选题]能够实现产品或服务交换的关键是（）

A. 价格
B. 感知价值
C. 性能

[单选题]以下哪个选项不是打开朋友圈你看到的位置？（）

A. A、朋友圈内容
B. B、微信头像
C. C、微信相册封面
D. D、微信个人签名

[单选题]周忠庆先生给大学创业提出的最低的目标是什么（）？

A. A、上市
B. B、实现融资
C. C、必须活下去
D. D、做出品牌

[单选题]要想做“高速马”就应该知道你的产品占多少（）？

A. A、1/2
B. B、1/3
C. C、1/5
D. D、1/7

[多选题]品牌推广的内容大致包括：（）

A. 形象设计
B. 展示方式
C. 形象定位
D. 形象展示内容

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