礼貌待客的基本要求有（）、举止得体、语言规范、待人热情。

【名词&注释】

基本要求(basic requirements)、不卑不亢、防腐设备、礼貌待客

[单选题]礼貌待客的基本要求有（）、举止得体、语言规范、待人热情。

A. A、仪表整洁
B. B、仪表端庄
C. C、不卑不亢
D. D、热情周到

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学习资料：

[单选题]挽联有的追述与逝者的情谊，表达对()的作用。

A. A、生者志向
B. B、后人状况
C. C、忠奸爱憎
D. D、逝者悼念

[单选题]殡葬服务设备分为火化设备、遗体（）设备、遗体（）冷冻设备、遗体化学防腐设备等八类。

A. A、处理，冷存
B. B、处理，冷藏
C. C、接运，冷存
D. D、接运，冷藏

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