（）反映从业人员的职业态度。

【名词&注释】

职业道德(professional ethics)、从业人员(jobholder)、基本要求(basic requirements)、集体主义(collectivism)、社会公德(social morality)、工作能力(work ability)、法律义务、化解矛盾(resolve contradictions)、实际情况(actual situation)、解决矛盾(resolve a contradiction)

[单选题]（）反映从业人员的职业态度。

A. 工作能力
B. 工作标准
C. 对所从事职业的认识
D. 对社会的看法与认识

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学习资料：

[单选题]社会主义道德的基本要求是（）

A. A、集体主义
B. B、为人民服务
C. C、承担法律义务和道德责任
D. D、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

[单选题]你认可以下哪一种做法？（）

A. 友谊比金钱重要
B. 金钱比友谊重要
C. 友谊与金钱同等重要
D. 友谊与金钱有矛盾

[单选题]如果你的一位同事与你在工作中产生了矛盾，两人的关系也因此疏远起来，并在一定程度上影响了工作上的合作。对这件事，下列解决矛盾^{(resolve a contradiction)}的方案中，你会采取哪一种？（）

A. 请你们两人信任的同事从中斡旋，友好地化解矛盾^{(resolve contradictions)}
B. 把矛盾告诉领导，由领导来解决
C. 等他主动来找自己解决矛盾^{(resolve a contradiction)}
D. 自己主动找他，化解矛盾^{(resolve contradictions)}

[单选题]当顾客向你提出无法满足的要求时，你会采取哪一种做法？（）

A. 先向顾客作出承诺，然后再想办法解决
B. 向顾客说明实际情况^{(actual situation)}，尽量与顾客达成谅解
C. 向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D. 说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司

[单选题]（）是指从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现。

A. 能力
B. 水平
C. 工作责任
D. 职业态度

[单选题]（）是由社会公德、职业道德和家庭美德具体形式体现的。

A. 态度
B. 工作
C. 职业道德
D. 社会主义道德

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